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空谈产品经理(2)

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发表于 2012-11-29 10:30:53 | 显示全部楼层 |阅读模式
尹广磊公众帐号
产品经理与交互设计
这些年,常常会遇到搞产品许多年了,还在一直钻研交互设计的产品经理们,不管是使用Axure还是其他工具,非要把其中的高级条件交互摸得滚瓜烂熟,做出朵花来才算个“彩”。也还见到一些人,未作或者稍作沟通,就匆忙地开始设计产品了……其实真为他们捏把汗。
交互、排版、文案,不能说不重要,但这决不是产品经理最重要的事情。
我们先系统地梳理下一个产品的研发过程吧(以从无到有举例):
1.        一个好主意或者创意;
2.        通过调研与分析,产生可预见价值的商业需求及模式;
3.        根据商业需求确定产品的信息架构与产品需求;
4.        按照产品信息架构与需求设计DEMO(可以由Axure等工具完成);
5.        参照商业需求及模式、用户体验等,审校DEMO是否可满足需求;
6.        审核通过后,交互设计、前端制作与开发实现;
7.        测试上线;
8.        数据监控与分析,发现与解决其中依旧存在的问题或不足,亦即产品优化;
……
综上所述,我们可以发现,其实产品的交互设计,是在想法与方案确定后,为了便于设计制作与开发,而进行的很小的一部分工作。(参见下图——产品经理能力框架)

那么我们会很奇怪,为什么那么多挂着产品经理头衔的人,会不懈余力地在交互设计、排版与文案等方面,寻找自己所谓的核心竞争力呢?我想大体的原因如下:
1.        产品经理能力体系过于庞杂,无心或无力于此;
2.        技能性的工具最容易掌握,而且看得见摸着着;
3.        部分培训组织或机构的推波助澜,促使更多的人知其然而不知其所以然。
这其实是件很可悲的事情。笔者人轻言微,而尹兄作为产品设计领域的大佬,在广收门徒的同时,还望能够多多告诫,并培养一批真正的产品专家或大师。

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 楼主| 发表于 2012-11-29 11:24:18 | 显示全部楼层
其实无论使用什么样的工具做交互设计方案,哪怕是在白纸上手画的,这些无非是传递想法(方案)的载体,一遍设计与开发人员更方便地的实现。
产品人员过分地追求交互设计本身,其实是本末倒置,哪怕你是通过口述,如果你的Team默契到可以一说及明白,用AXURE做交互其实是本无所谓的甚至不必要的事情。
之所以会有这些工具,只是为了更直观地表现想法,减少不必要的沟通。
但实现开发过程中,产品与设计、与开发、与测试……之间的沟通,其实并没有因为精湛的交互设计产品方案减少多少,不是吗?

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发表于 2012-11-29 11:41:19 | 显示全部楼层
楼主说的对。表示认同。
不要跟我比懒,因为我懒得跟你比!

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发表于 2012-11-29 11:42:07 | 显示全部楼层
再一个,很多做产品的,有从美工转来的,有从开发转来的,可能是角度不一样,若是运营转来的,角度就不一样了。
不要跟我比懒,因为我懒得跟你比!

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发表于 2012-11-29 13:50:27 | 显示全部楼层
有时为了追求炫的交互,而忘记了设计的初衷..是一件被悲哀的事情!
用axure还是其他工具,都只是载体,将思想转变为可预见的内容,更便于沟通的工具,在整个产品历程中,占一定比重,但绝对不是最重要或最大的比重...

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发表于 2012-11-30 17:10:26 | 显示全部楼层
支持!

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 楼主| 发表于 2012-12-3 09:29:18 | 显示全部楼层
感谢各位的支持

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yangyue

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发表于 2012-12-7 21:22:52 | 显示全部楼层
这个不认可。工具很重要,做出彩总是好的,过度原型化那是因为你的工作就是做交互做原型的,你有时间搞而已。实施上多少公司给了产品经理发挥空间?有老板,有策划人员,运营人员,说不好听点,产品人员本质就是帮以上人员表达思路的,让他们看是否合他们意的。

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发表于 2012-12-10 11:37:44 | 显示全部楼层
楼主说的很不错,正好在点子上。很多产品经理的技能体系并不完整,更多想像是交互设计师,或者项目经理等,离真正的产品经理能力要求还有差距。
axure作为交互设计工具应该更多为交互设计师所用,之所以现在很多产品经理痴迷这个工具,原因除了定位不清之外,和很多公司希望或者说强迫产品经理身兼数职有直接关系。甚至很多互联网公司都不清楚产品经理是什么,应该做什么,他们希望一个人尽可能的成为多面手,既然给了你这么高的薪水,当然要发挥你最大的价值。所以很多产品经理不仅要完成商业价值的挖掘,还要参与到具体的交互设计,文案策划,活动组织等等技术和运营相关的工作当中去,而做这些工作也很容易分散注意力。
我认为,作为产品经理来讲,首先要求工具技能熟练。拿Axure来说,交互设计师可以使用它来精雕细琢,产品经理则要求比交互设计师更进一层,你要在交互设计师十分之一的时间里,拿出一个精度略低——比如60%保真度——的原型。这个要求,不是低了,而是高了。
首先你要知道要做什么,因此有一系列工作要去做,……。
接下来你要知道怎么做,先后次序,优先级,对接人,因此有一系列工作去做,……。
接下来你要根据内容、模块次序、甚至对接人(设计师?还是开发?还是老大?)量身定做Demo,……。
接下来才是尽可能的做到漂亮,前提是——要快!足够快!
还是那句话,交互设计师可以用一周来制作保真交互原型,你是产品经理,只给你5个小时,保真度要超过60%。
众多PM们,你们的交互设计能力,能达到这个程度吗?达到了,你就是产品经理,因为你有能力节省下来精力,去做真正的产品管控工作。

一家之言,仅供参考,欢迎各种不认同。:handshake
情深不寿,强极则辱。谦谦君子,温润如玉。

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Nick

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发表于 2012-12-10 14:31:33 | 显示全部楼层
楼主所言甚是。

工具型技能仅仅是引导入行,此言身入;但要真正的入门是思想的转变(学会归纳总结、发现思考....),这个是需要靠个人悟性、工作环境和良师益友的启迪。熟话说师傅领进门,修行在个人。

产品经理岗入职容易,入门难。想真正入门非一朝一夕,需要时间的打磨和失败的历练,冰冻三尺非一日之寒。作为产品经理必备工具技能,入职技能,学会Axure分外重要。显然在领进门这个环节axure.org做到了他应该做的。
适不适合做产品人?请问自己:
我是否拥有完美之心、想得到、说得出、做的好

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发表于 2012-12-10 16:47:53 | 显示全部楼层
图片看不到,表示产品经理都是牛人才能做的职位。

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 楼主| 发表于 2012-12-14 13:13:39 | 显示全部楼层
补充:使用AXURE去做产品原型,是在与Boss,运营,技术,客户……(当然还有市场调研等),多次沟通,且基本达成统一意见之后。即使是草案,也是了然于胸的。不管是用AXURE、Fireworks、Wordpress、DW、甚至是纸笔去画原型,所需耗费的时间,都是非常短的。对于整个项目来说,绝少会超过十分之一的。
在实际做项目的过程中,有不少人只是简单了解一下需求,马上就动手,甚至是花不少的时间去做产品原型,然后拿过去再跟相关的人沟通,结果发现不是想要的,不断去改,又生一肚子闷气。
之所以抛出这个话题,除了想跟各位前辈、同行们,共同探讨产品经理更应该做什么之外,还有就是希望大家在做项目的过程中,能够更加重视沟通,而且要尽可能地达成统一的意见之后,再去做方案。否则,只会是无用功,任谁都不爽。
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