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[南京] [原创]一路走来的屌丝“产品经理”?

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三点四客创业者

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发表于 2016-1-6 09:44:53 | 显示全部楼层 |阅读模式
尹广磊公众帐号
我是Sven,微信号:smilecne_1211
写在前面,我不知道标题是否可以用问号,我这里也没兴趣考究。问号代表我质疑产品经理这个词汇,用在我身上可能不是太合适,或者定义为产品专员,而我心又略有不甘,所以说屌丝就是屌丝,想问题都想着逆袭的梦!
本文只是描述我从一无所知到出入门径的一个过程,写给自己,也给后来者多个参考。简单介绍一下,我叫Sven,一个东北某某非知名本科院校某某非知名专业毕业,之后开始做了技术工程师(售后售前),后来转战做项目,再后来做了三个月的销售(纯粹的混吃等死,不去主动开发客户,定力不足等等,这个扯起来可能就是另外一个故事了)。
再后来一个偶然的机会在一个QQ群(334847581)里听一群非常能吹的人在那里扯所谓的互联网思维(我想如果是传销的群的话,我可能也会干起传销了…人生总是这么不期而遇),好牛逼的样子。所以我就开始在做销售的同时开始关注这个群,关注这群前辈先行者,关注…我TM竟然只关注了一款设计工具Axure,我当时竟然粗浅的以为会用这款软件的就是产品经理,got it!学诶,学诶,怎么学?在我看来抄袭是最好的学习方式,能模仿了就可以出山了,能创新了简直就可以出彩了。这里我后续会整理一部分的axure原型发出,作为关注的福利哈哈,好东西当然不能一次性全给,就是这么贱,就是这么屌。
会了这款软件之后,我觉得我可以去应聘产品经理岗了(太自大了),我当时主要做了销售,知道有一点基础优势就可以去争取,而且咱不是还做过项目,做过售前嘛,跟面试官一顿说,过一轮绝对没啥问题,就算有问题也是合作之后才能发现,到时候只要态度端正,有责任心,再努力一把,绝逼OK。所以我就应聘上岗了,职位是产品专员(所以姜还是老的辣)。实战的时候往往才能发现你缺什么,知道流程是什么,对应的环节,所需的技能,这些都不是说了能有直观感受的,但是呢我这里还是简单列一下吧,如下:

    其中有几点觉得需要跟我一样入门级的小伙伴说明的是,1、产品专员是一个深度角色,从需求到最终的功能上线,需要把控各个环节,说是每个环节的节点都需要向相关的产品汇报。其实是我们这样角色的人去盯,去协调,不然到时间点没办法向项目经理交代;2、涉及的所有环节的所有人,都需要去协调,说的客观一点就是咱们做产品的要把各个环节的大神当爷来供着;3、last but not the least(体现哥的文化)就是做产品的要有自己的原则,这里可以体现在哪些功能在实施过程中可以根据实际情况去变更的,哪些是要坚持的。(这里说的变更需求,不是产品主动去变的,而是由后一环节倒逼的;如果产品主动,估计可能大概要被程序员拉出去毙了,我一般处理的方法是“欧巴~~,改最后一次”“帮帮忙啦~~”“改不改?不改我死在你面前”,当然每次都不见得好使,所以在澄清需求的时候尽量多思索,多场景模拟)
    如果说可以把需求从设计,到需求文档,到需求评审,到最终的上线执行的没问题的话,我觉得可以称得上是一个合格的产品专员了。
瞎说了半天净听我扯皮了……那就对了,我就是想多个听众,刷一下小屌丝的存在感。
言归正传,那我们来谈一下具体需要哪些工具,分别的功用以及重要程度(现在才TM讲到重点,做产品的真操蛋,就当我是个例外吧)。
下图是从网上荡的一个图,我圈出来我用的,仅供参考。然后我根据自身情况细细聊一下:

1、项目沟通、文档存储
产品经理需要撰写大量产品文档,需求说明书、规划、PRD、产品方案、技术建议书、等等这些对于一个项目有意义的东西(我所说的有意义只是个相对的概念,因为你所做的可能不是你喜欢的,但我觉得只要是用心的都是有价值的)需要及时的产出,及时的沟通,及时的留存。
Tortoise SVN  ★★★★★(项目协作必备)
Foxmail        ★★★★★(不建议用QQ,会把工作与生活混乱)
Google Calendar   ★★★★★
Fantastical 2(Mac)★★★★★(强烈推荐)
[说明]
(1)文件存储问题,产品经理其实就是要把一个概念,落地实施,最大程度的实现提出的概念,产品经理的角色除了正常的沟通澄清需求之外,还有一部分是对自己负责的东西的留存与归档。一个团队,所有的产出,都需要进行归档,并且及时提交给下一环节。svn(subversion)是近年来崛起的版本管理工具,是cvs的接班人。目前,绝大多数开源软件都使用svn作为代码版本管理软件。同时,svn也可以作为文件共享、同步软件,适合团队使用,所以我自己负责的团队使用的是svn,有更新的材料及时提交并告知团队其他成员,相关的人可针对自己的需要进行材料的更新下载。
(2)我一直觉得邮件对于一个扁平化及小型团队是多余的,但是重要的事情必须邮件,切记切记,小哥我这方面吃过不少亏,出于团队协作的高效以及避免扯皮的事情发生,再次强调重要的节点重要的产出邮件!
目前收发邮件有2种方式,一种是采用客户端、一种是web端。习惯不一样,速度不一样,整合的产品不一样,看大家的各自需求。我自己采用的是Foxmail,至于为什么?因为是张小龙的产品(向我这种人,简直对微信的创始人膜拜到爆……)
(3)日常的工作安排计划很有必要,花个半个小时时间梳理一天所要做的事情,事半功倍!如有必要我可以分享一个Fantastical 2的使用方法。

顺便做个简单的分析:
Gmail(Gmail结合了日历、文档、聊天、通讯录、任务基本上所向无敌了,这么强大的在线产品,不用对不住自己啊,缺点就是很多页面经常性的打不开,无法访问,速度慢的像蜗牛)
163(速度非常快、国内老牌产品了,目前有自己的客户端,同时也整合了聊天、微博等工具)
QQ邮箱(邮箱中的后起之秀,速度很快,绑定了QQ客户端)
Outlook(微软大作)
Foxmail(国内优秀邮件客户端,已经被腾讯收购)
2、文档以及价值信息产出(持续关注,更新不同操作系统的软件下载包)
Microsoft Office(Word、Excel、PowerPoint) ★★★★★
Mindjet MindManager                         ★★★★★
Microsoft Office Visio(Win)                 ★★★★★
Omnigraffle(Mac)                          ★★★★★
Microsoft Office Project(Win)              ★★★★★
Omniplan(Mac)                            ★★★★★
[说明]
(1)项目管理软件:Project和Omniplan,能够了解和控制项目的日程与利用图表和图示,能快速掌握项目管理流程,设置项目、管理任务和资源、跟踪状态以及报告项目信息。我个人看法就是这种项目管理软件,一是管理人力,一是管控时间,搞清楚在什么时间节点上谁负责做什么事情即可。同时还是对项目进行风险把控。
(2)流程类软件:Visio和Omnigraffle,我个人多用于进行业务流程以及页面跳转流程的梳理,做的再细一点,就是用流程图将所有可能的可能进行多种可能的分支,这种工作的粗细程度看个人看队友(我这么说,因为这里有个故事,这里不多说,有机会我觉得可以跟大家分享分享)。
(3)思维导图:MM和Xmind,我一般用于会议纪录,头脑风暴,小型的项目管理。很容易上手!
(4)Word、Excel、PowerPoint这些大家随便发挥吧
3、产品原型设计(持续更新一些交互设计原文件)
Axure PR ★★★★★
我只推荐Axure RP,说为什么不推荐别的软件,很简单,先入为主,而且别的我也不会或者说我也没时间把所有的原型工具都学会。
Axure RP 能让操作它的人快速准确的创建基于Web的网站流程图、原型页面、交互体验设计、标注详细开发说明,并导出Html原型或规格的Word开发文档。点击查看视频演示,交互实例演示 。
而且现在也可以实现移动端的交互设计演示。

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